Блокировка вывода средств

31 января 2021, 12:57

Добрый день. 15 декабря 2020 года у меня заблокировали счет вывод средств невозможен, сумма 71000 руб, позвонив в тех. Поддержку на что они мне ответили что надо пройти повторно верификацию придя в ппс в этот же день пошёл в ппс в Москве, предоставил паспорт заполнил анкету из прочитанного в анкете понял, что меня подозревают в отмывание денег и спонсирование терроризму. Ну думаю ладно я то знаю что не отмываю деньги и не кого не спонирую, спросил сколько будет идти анкета сроков мне не дали. В конце концов анкета дошла до офиса почти за 2 недели, это с учётом того что я отправлял ее из Москвы.Далее служба после получения анкеты просят, отправить нотариально снилс, паспорт,договор оператора спрашивается для чего? Я был в ппс проходил верификацию в цупис и qiwi меня видел оператор, что это я для чего спрашивается остальные документы?Написал на рейтинге Букмекеров результатов не каких. Написал обратно в поддержку, что готов отправить всё нотариально кроме договора оператора, как договор оператора может являтся подтверждением личности, готов пройти видео верификацию. Но бк балтбет просит следовать инструкциям, обратилься в СРО жлу ответа если мне и они не помогут придётся идти в суд так как требование бк завышены

Дубликаты жалобы:
/complaint/107081/

Сумма: 71370 ₽

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

СРО БУКМЕКЕРОВ 2 месяца мне уже ответа не дает по жалобе делайте выводы

Что тут можно сказать, я сам лично говорил с ген. Директором бк балтбет, он мне говорит, что нужно проходить верификацию, ему говоришь, что номер корпаративный, а тебе потом тех. Поддержка говорит, что не чем помочь не могут. Вот и смотрите теперь отечественный букмекер.

Я магу подсказать как нужно играть и сколько можно вывести чтобы у вас не было проблем перед БК пишите дам совет

Что значит не попадаться? Не смешите меня я честно играл.

Поймите ребята те кто пытается заработать честным путём у букмекера вам не дадут вывести деньги ,на этот случай и БК есть куча аналитиков которые отслеживают плюсовых игроков и всячески пытаются пресечь вывод и у них много способов эти ребята за это получают не плохую и зарплату и поверьте он это очень хорошо умеют делать и способов мног а у вас ни каких шансов в этой борьбе ,просто надо играть с умом и не попадаться в поле зрения Аналитика службы БК

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день. Скажите пожалуйста какой нибудь ответ поступил от бк балтбет?

Добрый день. Ответ есть, но он неутешительный - они настаивают на отправке нотариально заверенных документов. Мы точно так же как и вы считаем, что это требование необоснованно завышено. Но контора не прислушивается в данном случае к нашим аргументам.

Дмитрий Демин

Руководитель отдела арбитража

Дмитрий Демин

Попробуйте написать жалобу в СРО. http://bookmakersro.ru/contacts/ А если это ничего не даст, то рекомендую оспорить невыплату выигрыша в судебном порядке.

Спасибо конечно. Но я думаю нечего не поменяется я им и вчера писал, они не как не идут на встречу. Какая может быть повторная верификация, если я ходил в ппс в тот же день как заблокировали счет, кассир видел меня и паспорт. Какая речь может идти о отправке нотариальных документов? Разве приходит в ППС с паспортом это не удостоверение личности какое может быть отмывание денег и спонсирование терроризму, я стою в ППС показываю паспорт оператору, это просто бред какой-то. Не одна бк не требует отправлять им документы нотариально.

1 595 игроков

№12 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов