Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

2 июня 2022, 16:01

В данной конторе играла довольно продолжительное время, ставила в основном баскетбол и хоккей, зарегистрировалась по совету племянника. Так вот играла, делала ставки, мой баланс вырос до 94 246 рублей и мне блокируют счет на 60 дней, об этом я узнала только когда сама написала им на почту, причину не объяснили, ничего не сказали, вся испереживалась Хорошо, в нервах прошли эти 60 дней, и вот настал долгожданный момент разблокировки, пишу им на почту, говорят, что можете заходить в аккаунт, захожу, а на балансе 3090 рублей и как это понимать? Написала в поддержку, а они ответили, что согласно каким-то правилам аннулировали мои ставки и соответственно весь выигрыш забрали, сижу, плачу, я мать двоих детей и мне так нужны эти деньги Никаких правил я не нарушала, помогите мне, пожалуйста

Дубликаты жалобы:
/complaint/14113001/

Сумма: 91156 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Больше месяца нормально все было, а тут сразу мультиаккаунтинг, как произошел большой выигрыш

Какой извините мультиаккаунтинг? Не понимаю в чем дело, раз вы ставите под сомнение законность аннулирования выигрыша, тогда почему решение вопроса находится вне вашей компетенции?

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов