Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

9 апреля, 20:18
18

На моем счету 151951 рублей. Я делал ставки только на топовые матчи (НБА и подобное) не использовал никаких хитрых схем, просто играл на удачу, платил НДФЛ за эти ставки в налоговую. и в общем то у меня лежали эти деньги на будущие ставки , как одним днем меня заблокировали, запросили кучу документов — я предоставил , жду , но предполагаю что это конфискация средств Если было бы обоснованно — я бы не рискнул даже. Я честно ставлю всегда, не одного нарушения , просто по сути лудоманил, играл ради удовольствия и драйва. Я все отправил , но у меня есть эти документы . А у гражданина РФ может не быть постоянной Прописки, заграничного паспорта, свидетельство о рождении у некоторых людей может быть вообще в какой то далекой стране не России, утрачено , уничтожено. Даже гражданин РФ без постоянной прописки и банковского счета никак не сможет пройти у вас «верификацию» и что деньги у вас заблокированы , будут идти месяца, капать проценты %. Человек лудоман вообще может с трудом собирать все документы, кому то бы берет кредит или еще что то. В РФ везде паспорт, прописка — все, личность идентифицирована. Мне что жаловаться на вас в приемную президента, во все СРО, регуляторы , налоговые , ЦБ РФ и так по бесконечному кругу ? Я не хочу этого, я хочу честного справедливого решения , если я выиграл — выплачивайте . Не хотите меня видеть — закрывайте счет если хотите , но деньги мои не надо трогать, они зарабатываются с трудом , но вам букмекерским конторам это не понять  

Сумма: 151951
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить подходящий документ?
Также я почитал что именно банковская выписка им тоже не подходит (нужно именно из списка их, а банковской выписке с транзакциями которая) им тоже не подходит , не смотря на то ято там адрес есть :
Также как мне пояснили , им не подходит выписка с адресом с коммунальными платежам еслм там Инициалы ( ФАМИЛИЯ А.А.) нужно что бы
Полностью было Фио написано полностью , тоже не понимаю к чему такое требование ? 
Я предоставил абсолютно все, но они все ровно не верифицируют, придираются 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы отправили документы?
И как бы этого мало, я готов все предоставить конечно , ибо это все ровно быстрее чем суд, но опять вы называете это «нормальным» что странно для меня 
В итоге я им отправил и прописку , и банковскую выписку, и счёт да коммунальные услуги (электричество) если это необходимо могу сюда все прикрепить. Также я им отправил паспорт внутренний, паспорт заграничный, свидетельство о рождении в оригинале. Также я им отправил договор сотового оператора мегафон . И это стандартная проверка букмекерской конторы ? ) 
2 дня назад. НО моя претензия не в сроках, хотя и так понятно что это на месяца . Моя претензия в том что требуют и свидетельства о рождении, и загран паспорт / внутренний паспорт , и в области адреса выписку из ДОмовой книги, и банк выписку . А если у меня временная регистрация , и я пользуюсь Эл кошельками?? Почему у меня должна быть постоянная регистрация и банковский счёт обязательно ? Ведь без предоставление данных документов разблокировка невозможна, я попытался предоставить все что у меня есть , насколько это возможно, но для цели
Идентификации такие документы не запрашивают. Почему нельзя пройти видео например ? Нет , им надо конфисковать деньги вот и все 
Проще говоря : Постоянная прописка , паспорт обычный + паспорт заграничный им мало этого , они требуют еще сверху свидетельство о рождении или военный билет и доп док о адресе типо банковская выписка . 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас же не все эти документы требуют, а один на ваш выбор. БК необходимо подтвердить ваш адрес, это вполне стандартный запрос.
И вообще я как гражданин РФ живущий в рф могу иметь одно удостоверение личности - это внутренний паспорт , и это на территории России достаточно . А тут такой список запросили, даже в офшорных столько не запрашивают 
Не пропуска , в прописка ** опечатка 
Если вернее: пропуска предоставлена , требуют другое подтверждение адрес )одна из х списка - домовая книга или банковская выписка. А для подтверждения паспорта . Требуют два документа из их выбора обязательно - дополнительно, например загранпаспорт + свидетельство о рождении или загранпаспорт + военный билет (где закон что должен быть военный билет , загранпаспорт , свидетельство о рождении у нас до 18 лет котируются как удостоверение личности) 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Покажите запрос от БК, пожалуйста.
Паспорт с пропиской я им предоставлял им уже (не сейчас) , им этого мало 
По два документа требуют в каждом пункте 
Почему их прописка не устроит? Мы же в РФ живем
Копировать токен