Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 апреля, 10:09
11

Добрый день. Стандартная проблема, не поступает видеозвонок, выплату выигрыша заморозили, поддержка не называет сроков. Прошло более 2х недель.  Посодействуйте пожалуйста. Спасибо.

Сумма: 271000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Судя по комментариям, у меня ни у одного такая проблема преднамеренного сброса звонка через секунду после дозвона. Учитывая, что когда звонок был впервые то он продлился секунд 20, просто не было вощможности взять трубку за рулем.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам завтра должны в течение дня позвонить. Ожидайте.
Здравствуйте. 29.04 так и не позвонил букмекер, если возможно согласуйте звонок сегодня с 16⁰⁰ до 18⁰⁰ по мск времени. Спасибо.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы уже трижды не ответили на звонки БК.
Звонок проходит 1-2 секунды и завершается. Телефон в руках держу в указанный промежуток времени. Переустановил whatsapp, раздал повышенные приоритеты, добавил этот номер в контакты. Прикрепляю скрин, что я не игнорирую звонки. Согласуйте ещё раз звонок сегодня с 16⁰⁰ до 18⁰⁰ по мск времени.  Спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ждите. Сегодня еще раз наберут.
Здравствуйте. Спасибо за Вашу помощь, дальше просить Вас считаю не уместным. Звонок был хоть и позже, но телефон был в руках. Сброс со стороны бк через пол секунды. Телефон был проверен неоднократно, звонки проходят с других номеров. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ожидайте сегодня звонок от БК в указанный интервал.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам завтра должны в течение дня позвонить. Ожидайте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен