Блокировка вывода средств - верификация

9 июля 2021, 17:32

Здравствуйте. Считаю необоснованной блокировку вывода средств . Сегодня днём заблокировали ставки и вывод, я Лазарев Андрей Олегович. Попросили придти в офис для дополнительной верификации, пришёл. Приняли заявление, и ничего не ответили. Спросил, вообще разблокируют, сам кассир сказал что можете даже не мечтать. Это нормально считаете? Я требую вывести выигрыш , он не большой. Я тут проиграл в 100 раз больше. Прошу Вас разобраться с администрацией

Сумма: 6 ₽

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

НУ и «букмекер» где мои деньги?! За это время письмо можно на луну отправить и обратно. Прошу принять меры уважаемые регуляторы

БалтБет ! Вы осуществляете мошенничество! До встречи в суде!

У вас появилась какая-то новая информация? Нам сообщили, что ваши документы приняли и отправили в профильный отдел. Когда они поступят, их рассмотрят и вы получите ответ от БК.

Здравствуйте. А вы можете у них номер трекеры попросить , а то мне они говорят отправили, а в офисе вчера был и видел своё письмо в кассе, это нормально для лицензионной бк?

Что в итоге решили вопрос с выводом?

Нет. Эти идиоты, просят чтоб я им выслал заверенные документы. Хотя я был в кассе как живой человек. О каких документах заверенных у натариуса может идти речь. Я считаю регуляторам в в виде лигабет надо их в чёрный список. И в суд

Ну легалбет видимо не выгодно с ними не сотрудничать. Хотя это не букмекер а не поими что

Вряд ли они обычной почтой корреспонденцию отправляют. Скорее всего, по внутренним каналам каким-то без трек-номеров.

Да они вообще ее не отправили, там хорошая подруга моего друга работает, а мне по телефону и почте говорят что отправили. О чем это говорит?

Ну, нам сообщают, что отправили. К концу недели сделаем повторный запрос, получили они документы или нет.

Мне прямо в кассе сегодня сказали что не разблокируют, к письмо не отправят. Город не большой все друг друга знают, и на кассе тоже знакомые, честно ответили. Это не нормально. Пусть выплатят выигрыш и заблочат акк

Запросили букмекера по жалобе. Сумму корректную укажите, пожалуйста.

5852 рублей

1 595 игроков

№12 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов