Жалоба на неверный расчет ставки

Делал ставку гол полузащитника - нет в матче Эквадор - Аргентина. Был указан источник расчёта на данный исход сайт transfermarkt, однако ставку рассчитали минусом, затем после общения с поддержкой пересчитали на возврат. Дело в том, что данная бк ПОСЛЕ матча изменила порядок расчёта по данному исходу, дописав в источники расчёта, что амплуа сборных рассчитываются по стартовому протоколу, хотя ДО матча и вплоть до сегодняшнего утра расчёт был только по transfermarkt. По данному сайту оба забивших игрока являются нападающими: Renato Ibarra - Right Wing и Месси - forward. Хотелось бы получить свой выигрыш, который должен быть выплачен, так как при заключении пари источник был лишь один, об изменении меня никто не предупреждал, да и как можно предупредить, если его изменили ПОСЛЕ матча, повторюсь.